Informativa sulla privacy

1. One Visa Pte Ltd ("One Visa", "noi" o "ci") si impegna a proteggere la vostra privacy. La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione delle informazioni che vi riguardano o che vi sono associate da parte di One Visa.

2. La presente Informativa sulla privacy si applica ai nostri siti web e ad altri servizi e applicazioni che possiamo fornire (collettivamente, il nostro "Servizio").

3. Accedendo o utilizzando il nostro Servizio, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato la raccolta, l'archiviazione, l'utilizzo e la divulgazione dei suoi dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se non siete d'accordo con questa politica, non accedete o utilizzate il nostro Servizio o interagite con qualsiasi altro aspetto della nostra attività.

4. INFORMAZIONI RACCOLTE

Raccogliamo informazioni su di voi quando ce le fornite, quando utilizzate il nostro Servizio e quando altre fonti ce le forniscono, come descritto di seguito.

Informazioni fornite dall'utente

Possiamo raccogliere le informazioni che l'utente inserisce nel nostro Servizio o che ci fornisce in altro modo, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il nome, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono.
Possiamo raccogliere tutte le comunicazioni intercorse tra l'utente e noi, nonché qualsiasi altra informazione fornita dall'utente.

Informazioni che raccogliamo automaticamente quando utilizzate il nostro Servizio

Cookie e altre tecnologie di tracciamento. Raccogliamo automaticamente alcuni tipi di informazioni sull'utilizzo quando visitate il nostro sito web o utilizzate il nostro Servizio. Quando visitate il nostro sito web, possiamo inviare uno o più cookie - un piccolo file di testo contenente una stringa di caratteri alfanumerici - al vostro computer che identifica in modo univoco il vostro browser.
Un cookie può trasmetterci informazioni su come l'utente utilizza il nostro Servizio (ad esempio, le pagine visualizzate, i link cliccati, la frequenza di accesso al nostro Servizio e altre azioni compiute dall'utente sul nostro Servizio) e ci consente di monitorare l'utilizzo del nostro Servizio nel tempo.
Possiamo utilizzare clear gif (noti anche come web beacon) che vengono utilizzati per tracciare in modo anonimo i modelli di utilizzo online dei nostri utenti. Inoltre, possiamo utilizzare clear gif nelle e-mail basate su HTML inviate ai nostri utenti per tracciare quali e-mail vengono aperte e quali link vengono cliccati dai destinatari. Queste informazioni ci consentono di redigere rapporti più accurati e di migliorare il nostro Servizio.
Informazioni sul dispositivo e sulla connessione. Possiamo raccogliere informazioni sui file di log dal vostro browser o dispositivo mobile ogni volta che accedete al nostro Servizio. Le informazioni dei file di log possono includere l'indirizzo del protocollo Internet ("IP"), il tipo di browser, le informazioni sul vostro dispositivo mobile, le pagine e gli URL di riferimento/uscita, il numero di clic e il modo in cui interagite con i link sul nostro Servizio, i nomi di dominio, le pagine di destinazione, le pagine visualizzate.

Quando l'utente accede al nostro Servizio da o tramite un dispositivo mobile, possiamo raccogliere e memorizzare numeri di identificazione univoci associati al dispositivo o alla nostra applicazione mobile, all'operatore mobile, al tipo, al modello e al produttore del dispositivo, alla marca e al modello del sistema operativo del dispositivo mobile e al numero di telefono.

Informazioni raccolte attraverso l'uso del nostro Servizio

Informazioni fornite dall'utente attraverso l'uso del nostro Servizio, come ad esempio le informazioni autodichiarate.

Informazioni ricevute da terzi

Possiamo ricevere informazioni sull'utente e sulle sue attività all'interno e all'esterno del nostro Servizio da fonti pubbliche e da partner terzi, quali partner pubblicitari e di ricerca di mercato che ci forniscono informazioni sull'interesse e l'impegno dell'utente nei confronti del nostro Servizio e delle pubblicità online.

5. COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE

Per fornire il nostro servizio

Utilizziamo le informazioni che vi riguardano per fornirvi il nostro Servizio, anche per fornire assistenza ai clienti, e per monitorare, gestire e mantenere il nostro Servizio.

Per comunicare con voi

Potremmo inviarvi e-mail o messaggi relativi al Servizio che potrebbero contenere informazioni personali.
Si tenga presente che le comunicazioni via e-mail su Internet non sono criptate. Sebbene sia improbabile, esiste la possibilità che le informazioni contenute in un messaggio di posta elettronica possano essere intercettate e lette da altre parti oltre alla persona a cui sono indirizzate. In caso di dubbi sull'uso della posta elettronica, è possibile contattarci come indicato nella sezione Contatti per richiedere assistenza.

Per commercializzare, promuovere e guidare l'impegno con il nostro Servizio

Possiamo utilizzare le informazioni dell'utente per aiutarci a misurare il traffico e le tendenze di utilizzo del nostro Servizio, per comprendere meglio le esigenze e i requisiti dei nostri utenti e per fornire contenuti e informazioni personalizzati, compresi contenuti e pubblicità mirati per il nostro Servizio in futuro.

6. COME CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE

Condividiamo informazioni sull'utente con terze parti che ci aiutano a gestire, fornire, migliorare, integrare, personalizzare, supportare e commercializzare il nostro Servizio.

Fornitori di servizi

Possiamo collaborare con aziende, consulenti e altri fornitori terzi che svolgono servizi per nostro conto o con cui collaboriamo per offrirvi tali servizi.

Conformità alle richieste di esecuzione e alle leggi applicabili; Applicazione dei nostri diritti

Possiamo condividere le informazioni come richiesto per soddisfare qualsiasi legge, regolamento, ordine del tribunale, procedimento legale o altra richiesta governativa, per far rispettare i nostri Termini di servizio (compresa l'indagine su potenziali violazioni degli stessi), o per indagare e difenderci da eventuali reclami o accuse di terzi.

Link a siti web di terzi

Il nostro Servizio può contenere link a e da siti web di terzi. Se si segue un link a uno di questi siti web, si prega di notare che questi siti web hanno le loro politiche sulla privacy e che noi non accettiamo alcuna responsabilità per le loro politiche. Si prega di controllare le singole politiche prima di inviare qualsiasi informazione a tali siti web.

Dati aggregati

Possiamo condividere informazioni in forma aggregata e anonima che non vi identificano direttamente come individui.

7. CONSERVAZIONE E SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI

Conservazione e trasferimenti internazionali dei vostri dati

Le vostre informazioni raccolte tramite il Servizio possono essere conservate ed elaborate a Singapore o in un altro paese in cui One Visa, le sue affiliate o i suoi fornitori di servizi dispongono di strutture.
Potremmo trasferire le informazioni in un paese e in una giurisdizione che non hanno le stesse leggi sulla protezione dei dati della vostra giurisdizione, e voi acconsentite al trasferimento delle vostre informazioni a Singapore o a qualsiasi altro paese in cui One Visa, le nostre affiliate o i nostri fornitori di servizi hanno delle strutture e all'uso delle vostre informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Sicurezza delle informazioni

Adottiamo ragionevoli misure di salvaguardia fisiche, amministrative e tecnologiche per preservare l'integrità e la sicurezza delle vostre informazioni. Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e non possiamo garantire che le vostre informazioni siano completamente al sicuro da intrusioni.
Nel caso in cui le informazioni sotto il nostro controllo siano compromesse a causa di una violazione della sicurezza, adotteremo misure ragionevoli per indagare sulla situazione e, se del caso, informare le persone le cui informazioni potrebbero essere state compromesse e adottare altre misure in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili.

Per quanto tempo conserviamo le vostre informazioni

Conserveremo le informazioni dell'utente per tutto il tempo in cui il suo account sarà attivo o se necessario per fornirgli il nostro Servizio. Conserviamo inoltre alcune delle informazioni dell'utente se necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, per risolvere controversie, per applicare i nostri accordi, per supportare le operazioni commerciali e per continuare a sviluppare e migliorare il nostro Servizio.
Laddove conserviamo le informazioni per il miglioramento e lo sviluppo del nostro Servizio, ci adoperiamo per eliminare le informazioni che vi identificano direttamente come individui.
Conserviamo le informazioni sulle vostre preferenze di marketing, a meno che non ci chiediate espressamente di cancellarle. Conserviamo le informazioni derivanti dai cookie e da altre tecnologie di tracciamento per un periodo di tempo ragionevole a partire dalla data di creazione di tali informazioni.

Persone di età inferiore ai 18 anni

Il nostro Servizio e i suoi contenuti non sono rivolti a minori di 18 anni. Nel caso in cui venissimo a conoscenza di aver raccolto informazioni da un minore di 18 anni senza il consenso dei genitori, provvederemo a cancellare tali informazioni.
Se ritenete che le informazioni raccolte da un minore di 18 anni siano di nostra proprietà, contattateci come indicato nella sezione Contatti.

8. LE VOSTRE SCELTE IN MERITO AI VOSTRI DATI

L'utente ha a disposizione alcune scelte per quanto riguarda le sue informazioni, come indicato di seguito. L'utente può contattarci come indicato nella sezione Contatti per richiedere assistenza.

Accesso e aggiornamento delle informazioni

L'utente può accedere e aggiornare le proprie informazioni contattandoci come indicato nella sezione Contatti. Ad esempio, è possibile aggiornare l'indirizzo e-mail o il numero di telefono contattandoci.

Cancellare le informazioni

L'utente può richiedere la cancellazione o l'anonimizzazione di alcune informazioni che lo riguardano. Si noti, tuttavia, che potremmo aver bisogno di conservare alcune informazioni a scopo di registrazione, per completare le transazioni o per adempiere ai nostri obblighi legali.

Richiedere l'interruzione dell'utilizzo dei vostri dati

L'utente può chiederci di interrompere l'accesso, l'archiviazione, l'utilizzo e il trattamento delle sue informazioni qualora ritenga che non disponiamo dei diritti necessari per farlo. Ad esempio, se ritenete che un account dei Servizi sia stato creato per voi senza il vostro permesso o se non siete più un utente attivo, potete richiedere la cancellazione del vostro account come previsto da questa politica.
Nel caso in cui ci abbiate dato il consenso all'utilizzo delle vostre informazioni per uno scopo limitato, potete revocare tale consenso, ma ciò non influirà su eventuali trattamenti già avvenuti in quel momento. È inoltre possibile rinunciare all'utilizzo delle informazioni per scopi di marketing.

Rinuncia alle comunicazioni

L'utente può scegliere di non ricevere comunicazioni promozionali da parte nostra e di far rimuovere le proprie informazioni di contatto dal nostro elenco o database di e-mail.

"Segnali "Do Not Track

Alcuni browser dispongono di funzioni "Do Not Track" (DNT) che consentono di inviare un segnale ai siti web visitati, indicando che non si desidera essere tracciati. Poiché non esiste ancora una comprensione comune di come interpretare il segnale DNT, il nostro Servizio non risponde attualmente ai segnali DNT del browser.

Copia dei vostri dati

Su richiesta dell'utente, forniremo a quest'ultimo o a una terza parte da lui designata un file delle informazioni di base sul suo conto in un formato elettronico strutturato.

La vostra richiesta e le vostre scelte possono essere limitate in alcuni casi: per esempio, se soddisfare la vostra richiesta rivelerebbe informazioni su un'altra persona, o se chiedete di cancellare informazioni che la legge ci consente di conservare o che abbiamo interessi legittimi impellenti.

Nel caso in cui l'utente ci abbia chiesto di condividere i dati con terze parti, ad esempio, dovrà contattare direttamente tali fornitori di servizi terzi per far cancellare o limitare in altro modo le sue informazioni.

In caso di dubbi irrisolti, l'utente può avere il diritto di presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati nel paese in cui vive, in cui lavora o in cui ritiene che i suoi diritti siano stati violati.

9. AGGIORNAMENTI DELLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla privacy può essere modificata di tanto in tanto. In caso di modifiche alla presente Informativa, modificheremo la data di "Ultima revisione" riportata di seguito e pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata su questa pagina.

10. CONTATTI

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci all'indirizzo info@one-visa.com o di scriverci all'indirizzo:

One Visa Pte Ltd:
Attenzione: responsabile della privacy
114 Lavender Street, CT Hub 2 # 11-88, Singapore 338729

Nel contattarci, vi preghiamo di includere informazioni sufficienti a consentirci di identificare tutti i vostri record, come il vostro nome, l'indirizzo e un numero di telefono al quale possiamo contattarvi. One Visa prenderà in considerazione la vostra richiesta e vi fornirà una risposta entro un termine ragionevole.

11. DATA DELL'ULTIMA REVISIONE

La presente Informativa sulla privacy è stata rivista l'ultima volta il 25 maggio 2018 ed è in vigore dal 25 maggio 2018.

ONE VISA PTE LTD. NON GARANTISCE CHE IL SITO O I SERVIZI SODDISFINO I REQUISITI DELL'UTENTE, O CHE SIANO TEMPESTIVI, SICURI, AGGIORNATI, ACCURATI, COMPLETI O PRIVI DI ERRORI, O CHE I RISULTATI OTTENUTI DALL'USO DEL SITO E/O DEI NOSTRI SERVIZI SIANO ACCURATI O AFFIDABILI. L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE IL SUO UNICO ED ESCLUSIVO DIRITTO E RIMEDIO IN RELAZIONE A QUALSIASI DIFETTO O INSODDISFAZIONE DEL SITO E/O DEI NOSTRI SERVIZI O A QUALSIASI ALTRA LAMENTELA SARÀ L'INTERRUZIONE DELL'ACCESSO O DELL'USO DEL SITO E/O DEI SERVIZI.

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