نظام الرعاية الصحية في سنغافورة
نظام الرعاية الصحية في سنغافورة
روابط سريعة
ونظراً لكون سنغافورة واحدة من أكثر البلدان تقدماً في العالم بأسره، فإن نظام الرعاية الصحية المتقدم في سنغافورة هو نتيجة لجهود ومبادرات عظيمة نفذتها الحكومة على مدار العام. وفي عام 2000، صنفت منظمة الصحة العالمية نظام الرعاية الصحية في سنغافورة على أنه الأفضل في آسيا.
تعد سنغافورة الوجهة الطبية المثلى في آسيا عندما يتعلق الأمر بالعمليات المعقدة مثل استبدال الأعضاء أو تقنيات المساعدة على الإنجاب أو زراعة الأعضاء. وقد ساعدت التقنيات الجديدة المتطورة باستمرار والمعدات المتطورة سنغافورة على كسب ثقة ليس فقط المواطنين الفخورين بل أيضاً المغتربين والأجانب. يمنح المرضى الأجانب من الدول الآسيوية المجاورة مثل الهند أو إندونيسيا أو ماليزيا تفضيلهم للعيادات الخاصة في سنغافورة لخدماتها الممتازة وموقفها الودود وحلولها الطبية ذات الأسعار المعقولة.
فوائد الخدمة الطبية في سنغافورة
- خبرة طبية واحترافية من الدرجة الأولى. من الشرف أن تكون طبيباً في مجتمع يقدّر المعرفة والخبرة. ويخضع الأطباء السنغافوريون للتدقيق المستمر، كما تخضع العيادات للتفتيش المنتظم لاكتشاف وتجنب أي طبيب غير لائق.
- معدات متطورة. تتبنى سنغافورة بسهولة أحدث التقنيات وتستثمر في المعلوماتية الطبية وتشجع الطاقم الطبي على الانفتاح على الحلول المبتكرة.
- صندوق الادخار المركزي هو برنامج تأمين شامل يُمكِّن السنغافوريين العاملين من تجميع الأموال في حساباتهم الشخصية لتغطية احتياجاتهم في مجال الرعاية الصحية (Medisave) والتأمين (MediShield) وغيرها من المشتريات.
- بيئة متعددة اللغات. المرضى الأجانب الذين يخضعون للعلاج في سنغافورة يتأقلمون بشكل أفضل ولا يواجهون حواجز لغوية لأن سنغافورة بوتقة تنصهر فيها الثقافات الآسيوية. هناك فرص كبيرة لحصولك على الخدمة الطبية بلغتك الأم.
- السلامة. تحافظ سنغافورة على معايير سلامة عالية جداً في نقل الدم. وللإدارة الرائعة لهذه الخدمة، تم اعتماد مركز طب نقل الدم كمركز متعاون مع منظمة الصحة العالمية.
الخدمات الطبية في سنغافورة
الرعاية الصحية في سنغافورة اليوم هي نتيجة للتطور المستمر في 3 اتجاهات:
- تعزيز نمط الحياة الصحي والتدابير الوقائية;
- تشجيع المسؤولية المالية الشخصية (بدلاً من منح السنغافوريين خدمات طبية رخيصة أو مجانية، تقدم الحكومة صندوق الادخار المركزي: تساهم بانتظام بجزء من دخلك في حسابك الشخصي ثم يمكنك إنفاق هذه الأموال المتراكمة على الخدمات الطبية عالية الجودة في جميع أنحاء البلاد).
- الدعم الحكومي والتحكم في التكاليف والعرض.
تخضع المنشآت الطبية في سنغافورة لوزارة الصحة التي تدعي أنها تؤمن بضمان جودة الخدمات الطبية للجميع وبأسعار معقولة. تلتزم جميع المنشآت الطبية (بما في ذلك المختبرات) باتباع اللوائح المهنية الصادرة عن 5 مجالس: المجلس الطبي السنغافوري، ومجلس الصيدلة، ومجلس التمريض، ومجلس المختبرات، ومجلس طب الأسنان.
٨١- وهناك مجموعة واسعة من العيادات العامة والحكومية الخاصة والحكومية المتخصصة التي تقدم جميع أنواع الخدمات الطبية التي تلبي احتياجات مختلف طبقات المجتمع: فالكل محمي على مستوى دخله ومساهمته في الدولة. ويخضع معظم السنغافوريين (حتى 801 تيرابايت 3 تيرابايت) للعلاج في المرافق الطبية العامة. وتبلغ نفقات الحكومة السنوية على كل مريض عام أكثر من ألف دولار سنغافوري (لا تزيد عن 3.91 تيرابايت 3 تيرابايت من الناتج المحلي الإجمالي). وهذا أقل بكثير مما تنفقه الدول المتقدمة الأخرى (مثل المملكة المتحدة أو الولايات المتحدة) على مرضاها سنويًا. ويخضع كل مريض سنغافوري (من الفئة B2 و C) لاختبار الوسائل لتحديد مستوى الإعانة التي يستحقها (في بعض الحالات، لا يتم تقييم الراتب فقط بل قيمة منازلهم أيضًا).
تخضع جودة الخدمات وأسعارها في المرافق العامة للتنظيم الحكومي. أما معايير القطاع الطبي الخاص فتنظمها السوق نفسها. تكلفة الخدمات مرتفعة جدًا، لكن القدرة على تحمل التكاليف تتحقق بشكل أساسي من خلال المدخرات الإجبارية (عن طريق صندوق الادخار المركزي)، وضوابط الحكومة للتكاليف، والإعانات. ومع ذلك، فإن نظام الرعاية الصحية في سنغافورة غير مدعوم بالكامل
قامت سنغافورة ببناء شبكة قوية من العيادات الخارجية والمستشفيات الداخلية وخدمات الطوارئ وممارسي الرعاية الصحية الخاصة التي تغطي جميع مجالات الطب. ومنذ التسعينات عندما تمت إعادة الهيكلة في التسعينات، لم تعد المرافق العامة مملوكة للحكومة، بل تديرها 5 مجموعات للرعاية الصحية مثل التحالف الصحي الشرقي، والمجموعة الوطنية للرعاية الصحية, سينج هيلث، Alexandra Health Pte Ltd، وما إلى ذلك. ومن بين مقدمي الخدمات من القطاع الخاص، تتصدر مجموعة رافلز الطبية وباركواي هيلث.
نظام التأمين الصحي في سنغافورة
ينقسم صندوق الادخار المركزي إلى 3 أقسام: Medisafe (الرعاية الصحية والتقاعد)، و Medishield (التأمين)، و Medifund (الاحتياجات الإضافية) حيث يساهم السنغافوري العامل بجزء من راتبه كل شهر. ومن المنطقي أن يكون القطاع الطبي العام أكثر مشاركة في هذه الاستراتيجية من القطاع الخاص.
ويتيح برنامج Medisave - وهو برنامج التأمين الصحي الوطني في سنغافورة - للأفراد القادرين على العمل تجميع الأموال في حساباتهم الشخصية من خلال اقتطاعات إلزامية من رواتبهم (7-91 تيرابايت 3 تيرا بايت حسب عمر الموظف). يمكن استخدام هذه الأموال للخدمات الطبية الضرورية ليس فقط من قبل العامل نفسه ولكن أيضًا داخل أسرته. وبناءً على مبلغ الأموال المتراكمة، يستطيع المريض اختيار مستوى الدعم المريح عند الخضوع للعلاج: من أعلى مستوى عندما يتم تغطية معظم النفقات الطبية من مدخرات Medisave إلى أدنى مستوى عندما يتم التعامل مع المرضى على أنهم مرضى خاصون بأموالهم الخاصة. ولكن الأمر الأكثر إبهارًا هو أن هذه الأموال المتراكمة تجني فوائد لا تخضع للضريبة في الدولة وتضاف إلى تركة الشخص بعد وفاته.
يمكن أيضًا استخدام الأموال من برنامج Medisave لشراء التأمين، على سبيل المثال، برامج الأقساط من قبل ميديشيلد (الجزء التأميني لصندوق الادخار المركزي) أو خطط التأمين الخاصة (خطط الدرع المتكاملة المعتمدة من قبل ميديزاف). برنامج Medisave متاح فقط للسكان المحليين (المواطنين أو المقيمون الدائمون في سنغافورة). في المتوسط، يسحب كل عضو في برنامج Medisave حوالي 700 دولار سنوياً بينما يتجاوز إجمالي رصيد البرنامج 50 مليار دولار سنوياً.
ميديشيلد هو تأمين إلزامي ضد الأمراض الخطيرة والمزمنة أو العلاج لفترات طويلة. وهو مصمم للأشخاص الذين لا يزيد عمرهم عن 85 عاماً، وتتراوح تكلفة الأقساط السنوية حسب العمر من 30 دولار سنغافوري تقريباً للأشخاص الأصغر سناً إلى أكثر من ألف دولار سنغافوري للأشخاص الأكبر سناً. لا يغطي ميديشيلد (مثل ميديسيف) 1001 تيرابايت سنغافوري من الاحتياجات ولكنه يتطلب من الأفراد المشاركة في الدفع من جيوبهم.
درع المسنين هي خطة تأمين لحالات العجز الشديد أو الأمراض المزمنة وهي مصممة للمرضى كبار السن. Medifund هو وسيلة بديلة للمواطنين والمقيمين لتغطية نفقاتهم الطبية عندما تتجاوز احتياجاتهم الأموال المتاحة في كل من Medisave و Medishield.
باستثناء تأمين Medisave، يشتري السنغافوريون بسهولة تأمينات إضافية، على سبيل المثال، للتأمين ضد العجز الكلي أو الدائم والاشتراك في بوليصة التأمين ضد الأمراض المخيفة أو التأمين على الحياة.
حقائق يجب أن يعرفها الأجانب عن الخدمة الطبية في سنغافورة
- الأجانب الذين يعملون في سنغافورة في تأشيرات العمل غير ملزمين بتقديم اشتراكات إلزامية في صندوق الادخار المركزي أو صندوق الادخار الطبي، وبالتالي ينبغي أن يعتمدوا على تأمينهم الصحي الخاص (سواء أكانوا هم أنفسهم أو أصحاب العمل). وينطبق الأمر نفسه على الأجانب الذين يسعون للعلاج في سنغافورة. هناك الكثير من المرافق في سنغافورة التي تلبي احتياجات القطاع الخاص (الأفراد الذين لديهم تأمينات خاصة، أو المرضى الأجانب أو السكان المحليين فقط الذين يستطيعون تحمل تكاليف العلاج بغض النظر عن مستوى الدعم الذي يحصلون عليه). في كثير من الأحيان، يكون العلاج في العيادات الحكومية أكثر تكلفة من نفس العلاج في المرافق الطبية الخاصة حيث أن المؤسسات الحكومية عادةً ما تطلب من المرضى المقيمين إما تقديم بطاقة ائتمان أو إيداع مبلغ كبير قبل الخضوع لأي علاج.
- وبما أنه لا يُسمح للأجانب بالاشتراك في صندوق الادخار المركزي والادخار الطبي، إلا أنه لا يزال بإمكانهم الاستفادة من مختلف خطط التأمين غير الحكومية التي يقدمها المؤتمر الوطني لنقابات العمال التي تسهل الوصول إلى مقدمي الخدمات الصحية في سنغافورة أو تجعلها أرخص بكثير.
- وللمواطنين المحليين والأجانب حرية اختيار أي مرفق طبي سواء كان عاماً أو خاصاً للعلاج أو الاستشارة. تتولى أقسام الحوادث والطوارئ التي تفتح أبوابها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في المستشفيات الحكومية مسؤولية الحالات الطارئة. توجد 6 منشآت عامة في سنغافورة: 6 منشآت عامة (مثل مستشفى سنغافورة العام أو مستشفى تان توك سنج) ومركزان متخصصان (مستشفى الطب النفسي ومستشفى كي كي للنساء والأطفال).
- يجب أن يتم التأمين على جميع حاملي تصاريح العمل عن طريق التأمين الصحي الخاص في سنغافورة بسبب ارتفاع التكلفة الطبية. ويتعين على أصحاب العمل شراء التأمين لحاملي تصاريح العمل S-Pass وتصاريح العمل وليس إلزامياً على أصحاب العمل تغطية التأمين الصحي لجميع حاملي تصاريح العمل الآخرين
- بالنسبة لأولئك الذين يخططون للإنجاب في سنغافورة، يجب عليك تقديم طلب الحصول على الإذن المطلوب للولادة في سنغافورة. لا يمكن منح طفلك الجنسية إلا إذا كان أحد الوالدين مواطنًا سنغافوريًا. يمكنك أيضاً التقدم بطلب للحصول على تصريح معتمد للولادة في سنغافورة.
- للمرأة الأجنبية التي تضع طفلاً في سنغافورة الحق في إجازة الأمومة، ولكن شروطها تختلف باختلاف فئات الأجانب. والشروط المشتركة هي: أن تكون متزوجة قانونيًا من والد الطفل وأن تكون قد عملت لدى صاحب العمل خلال 3 أشهر على الأقل قبل الولادة. إذا كان المولود مواطنًا سنغافوريًا، تكون إجازة الأمومة 16 أسبوعًا. أما إذا لم يكن الطفل مواطنًا أو كانت الأم مقيمة دائمة أو أجنبية (مشمولة بقانون العمل)، فستكون مدة الإجازة 12 أسبوعًا.
ولادة الطفل في سنغافورة
غالبًا ما تختار النساء الحوامل من الدول المجاورة سنغافورة لولادة أطفالهن بسبب خدمات الولادة وأمراض النساء من الدرجة الأولى والسياسات الفعالة الصديقة للأم والطفل. تختلف التكلفة حسب العيادة المفضلة وكذلك طريقة الولادة ونوع الجناح وفترة الإقامة بعد الولادة.
- تحتاج المرأة الحامل الأجنبية للولادة في سنغافورة إلى ما يلي:
- تقديم طلب الإذن بالولادة في سنغافورة إلى مكتب الهجرة والتسجيل;
- أن يكون لها كفيل محلي (إما سنغافوري أو مقيم دائم) يدفع كفيل محلي (من 1 إلى 5 آلاف دولار سنغافوري حسب جنسية الأم؛ ويتم ردها إلى الكفيل بعد مغادرة الأم والطفل سنغافورة);
- لتقديم مثل هذه المستندات:
- النماذج 14، وV39، وIMME 555;
- وثيقة زواج المرأة
- بطاقة هوية الكفيل أو تصريح إعادة الدخول (للعلاقات العامة) - مقدمة من الكفيل;
- خطاب الطبيب المسؤول الطبي الذي يصف تاريخ الولادة المتوقع والمضاعفات المحتملة;
- خطاب من سفارة بلد الأم يفيد بحصول الطفل على جنسية الأم ووثيقة السفر;
- نسخة من جواز سفر الأم ساري المفعول (أو وثيقة سفر أخرى).
إذا لم يولد الطفل في أي مستشفى، يجب على الطبيب/موظفي الإسعاف إعطاء الأم إخطار الولادة الحية الذي يجب تقديمه للتسجيل مع المستندات الأخرى (شهادة الزواج الأصلية، وتصاريح دخول الوالدين وجوازات السفر، وما إلى ذلك).
بعد الولادة، يكون أمام الأم مهلة تتراوح بين 14 و42 يومًا لتسجيل طفلها في مركز تسجيل المواليد في المستشفى أو - إذا لم يكن هناك مركز من هذا القبيل في المنشأة التي ولدت فيها - في هيئة الهجرة ونقاط التفتيش. في حالة التأخير، تحتاج الأم إلى تقديم تفسير لهذا التأخير. بعد موافقة الهيئة، تحصل الأم على شهادة الميلاد.
بشكل عام، تمتلك سنغافورة أحد أفضل أنظمة الرعاية الصحية في العالم على الرغم من ارتفاع التغطية الطبية للأجانب. لذلك، من المهم بالنسبة لك أن تفكر في التأمين الخاص في سنغافورة وهو رخيص نسبيًا إذا اخترت التغطية المحلية بدلاً من التغطية الدولية.
يتمتع المواطنون السنغافوريون أو المواطنون السنغافوريون فقط بالسعر المدعوم للغاية للتكلفة الطبية التي يغطيها برنامج ميديسيفيساف وميديشيلد لايف وهو الرعاية الصحية الشاملة بموجب نظام المعاشات التقاعدية. إذا كنت مهتمًا بالتقدم بطلب للحصول على العلاقات العامة في سنغافورة، يمكنك استشارتنا للحصول على مزيد من النصائح.