جودة الحياة في سنغافورة
جودة الحياة في سنغافورة
روابط سريعة
لمحة عامة
إذا كان على المرء أن يدفع مقابل الجودة، فإن سنغافورة هي المكان المناسب. وكونها المدينة الأكثر تكلفة في العالم في عام 2015، فإن سنغافورة هي المدينة الأكثر ملاءمة للعيش في نفس الوقت. ماذا يعني هذا التناقض؟ إن مستويات المعيشة التي تروج لها سنغافورة آسرة للغاية لدرجة أن الناس يدفعون بسهولة أعلى الأسعار مقابلها. فالنقل، والرعاية الصحية، والإسكان، والإسكان، والخدمات المصرفية، والضرائب، وانخفاض مستوى الجريمة، والتعليم، وتوافر السلع، والترفيه، والاستقرار السياسي، هي المعايير التي يتم تقييم الدول عادةً على أساسها. هذه المعايير نفسها ذات قيمة كبيرة بالنسبة للمغتربين والأجانب الذين يبحثون عن مكان مثالي لتحقيق قفزة مهنية جديدة.
تصنيفات جودة الحياة في سنغافورة
- سنغافورة ضمن أفضل 5 مدن مؤثرة في العالم (وفقًا لمجلة فوربس، 2014).
- تتمتع سنغافورة بأفضل جودة حياة بين جميع المدن الآسيوية (وفقًا لتصنيف جودة المعيشة الذي أجرته مؤسسة ميرسر، 2015).
- سنغافورة لديها أعلى تكلفة معيشة في العالم (وحدة المعلومات الاقتصادية، 2015).
- صُنفت #2 أفضل مدينة في العالم من تجربة المغتربين (تقرير تجربة المغتربين، 2014).
- المركز الثامن من حيث السلامة الشخصية في العالم (تصنيف جودة المعيشة من ميرسر، 2011).
عقلية التفكير
ما الذي تعيشه هذه المدينة؟ ربما ترغب في معرفة ذلك قبل أن تتخذ الخطوة التالية نحو الهجرة إلى سنغافورة. عادة ما يحصل المغتربون والعمال الأجانب، الذين يهرعون إلى هنا بحثاً عن حياة مبهرجة وعمل لائق، على هذه الأمور إذا ما بذلوا الكثير من الجهد. تشتهر سنغافورة بعقليتها المادية. فالمال هو الذي يحدد كل شيء هنا، وقد تعلّم السنغافوريون العمل الجاد منذ صغرهم. فجميع الأنظمة الحيوية (التعليم والرعاية الصحية وممارسة الأعمال التجارية وما إلى ذلك) ترتكز على المسؤولية المالية الشخصية للناس. كل شيء مصمم بحيث لا يمكنك البقاء على قيد الحياة إلا إذا عملت بجد وادخرت باستخدام نظام الادخار الحكومي - صندوق الادخار المركزي (متاح فقط للسكان المحليين). هذا هو السبب في أن سنغافورة لا تناسب الأشخاص الذين يبحثون عن السلام والركود الفلسفي. فأجواء هذا البلد الدافعة إما أن تصيبك بالعدوى أو تلقي بك في البحر.
غير أن هذا الضغط لا يستبعد السعادة والقيم الروحية الأخرى. وبما أن السنغافوريين هم أسعد شعب في آسيا (لم يقل سوى 51 تيرابايت في المائة فقط أنهم ليسوا سعداء وفقاً لشبكة ABC News، 2008)، فإن السنغافوريين يقدرون أسرهم ومجتمعهم، ومن الواضح أنهم يجدون رضاهم في العلاقات.
تُعد سنغافورة بوتقة تنصهر فيها الثقافات الآسيوية المجاورة (الصينيون والملايو والهنود هم المجموعات العرقية الرئيسية في البلاد) مع الروح الغربية (مستعمرة سابقة للمملكة المتحدة). ونظراً لهذه العوامل التاريخية، فإن اللغة الإنجليزية والملايو والتاميلية والماندرين منتشرة هنا على نطاق واسع مما يجعل التكيف سهلاً للغاية. فالمجتمع الانتقائي والعالمي مريح لأولئك الأجانب الذين يفضلون اتباع إيقاع حياتهم وقيمهم الخاصة بينما في نفس الوقت يصعب الاستيعاب الكامل. تسعى حكومة سنغافورة جاهدة لتحقيق التوازن بين نسبة الأجانب والمحليين وتحقيق الانسجام في جميع مجالات الحياة. فهي تشدد على التوافق والانسجام الديني/العرقي والقيم الأسرية وأسبقية المجتمع على الذات. من ناحية أخرى، يحتاج الأجانب إلى بعض الوقت ليعتادوا على القوانين المحلية الصارمة (وربما بعض الحظر المخيب للآمال) وتطبيقها، لكنهم سيسعدون بانخفاض معدلات الجريمة والأمن. فالعيش في سنغافورة، لن تسمع عن جرائم القتل المتسلسلة، أو الإرهاب، أو الاضطرابات.
الرعاية الصحية
تمكنت سنغافورة من إنشاء نظام رعاية صحية عالي الكفاءة لا يعتمد بشكل أساسي على نفقات الحكومة (يبلغ الإنفاق السنوي لسنغافورة كنسبة مئوية من الناتج المحلي الإجمالي 3.91 تيرابايت 3 تيرابايت فقط)، بل على المدخرات الشخصية للمواطنين. يعمل برنامج التأمين الصحي الوطني المسمى Medisave على النحو التالي: يتم إجراء اقتطاعات شهرية إلزامية (7-91 تيرابايت 3 تيرابايت) من الراتب من قبل كل فرد موظف وصاحب العمل، ويتم تجميع هذه الأموال في الحساب الشخصي لهذا الفرد. ويمكن استخدام هذه الأموال لتلبية احتياجات الرعاية الصحية طوال الحياة العملية للفرد، وبعد ذلك للتقاعد اللائق.
وبناءً على مبلغ الأموال المتراكمة، يستطيع المريض اختيار مستوى الدعم من الحكومة، ولكن بما أن مرافق الرعاية الصحية العامة ليست مدعومة بالكامل ولا تملكها الحكومة، فلا توجد خدمة طبية تقدم مجاناً في سنغافورة. وبهذه الطريقة، تعزز الحكومة المسؤولية المالية الشخصية للناس عن صحتهم وتشجعهم على اتباع نمط حياة صحي وتحمي المرافق الطبية من الإفراط في الاستخدام. كما يعتمد الكثير من السنغافوريين على تأمينات الرعاية الصحية الخاصة وكذلك الأجانب الذين يعملون في البلاد أو القادمين للعلاج (السياح العلاجية). هذه الفئات من الناس عادةً ما يختارون العيادات الخاصة.
تتمتع سنغافورة بشبكة كثيفة من المستشفيات الداخلية والعيادات الخارجية وخدمات الطوارئ ومرافق الرعاية الصحية الخاصة التي تشمل جميع مجالات الطب. وتتحكم الحكومة باستمرار في منح التراخيص ومستوى الجودة وتكلفة الخدمات، كما تستثمر في الابتكارات والسلامة والنظافة والمعدات الحديثة. تمارس الحكومة معايير عالية بشكل استثنائي لتصنيع الأدوية والنظافة والنظافة الصحية. وهذه الأخيرة ضرورية لمكافحة انتشار مختلف أمراض الجهاز التنفسي وغيرها من الأمراض التي "تحب" مناخ سنغافورة الحار والرطب. وربما تكون البلد الوحيد في العالم الذي يمكن أن تُغرّم فيه بسبب عدم تنظيف المرحاض.
التعليم
للمعرفة قيمة أساسية في سنغافورة منذ أن جلب السير توماس ستامفورد رافلز معايير التعليم البريطانية إلى هنا في بداية القرن التاسع عشر. وحتى الآن، تبذل الحكومة جهوداً جبارة لتزويد سكانها بالمهارات والمعارف القيّمة الضرورية للبقاء في عالم اليوم شديد التنافسية. واليوم، تُعد سنغافورة رائدة التعليم في آسيا.
وباستثناء 3 جامعات وطنية (تشتهر بمعاييرها العالية في التعليم والنهج العلمي) - جامعة نانيانغ التكنولوجية، وجامعة سنغافورة الوطنية (المرتبة #25 في تصنيف الجامعات العالمية QS، 2012)، وجامعة سنغافورة للإدارة - فإن البلاد تضم مجموعة من المؤسسات المعروفة عالمياً مثل كليات إدارة الأعمال العليا التابعة لجامعة شيكاغو وجامعة إنسياد. لتلبية احتياجات مجتمع المغتربين المتنوع، رحبت سنغافورة بالكثير من المدارس الدولية التي تتبع أنظمة أجنبية. ويوجد في سنغافورة الكثير من المدارس الأجنبية (الفرنسية، واليابانية، والهندية، والكندية، وغيرها) التي تسهل التكيف مع أصغر الوافدين. اللغة الإنجليزية هي اللغة الرسمية للدراسة في سنغافورة وهي مفيدة للطلاب الأجانب والمغتربين.
تعد الدراسة في سنغافورة أكثر تكلفة من أي مركز تعليمي آسيوي آخر، ولكنها تظل أرخص من دول مثل أستراليا والولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة. وبهذه الطريقة، تجذب سنغافورة الكثير من الطلاب الدوليين الذين يسعون للحصول على المعرفة التنافسية للغاية مقابل سعر معقول. ويعتمد السعر على الدورة الدراسية (العلمية أكثر تكلفة من الفنية) والجامعة، ولكن بشكل عام، تبلغ الرسوم الدراسية السنوية حوالي 10 آلاف دولار سنغافوري. قد تقدم المؤسسات الوطنية دعماً مالياً للطلاب من الأسر ذات الدخل المنخفض. يمكن للطلاب المحليين والدوليين على حد سواء التقدم بطلب للحصول على منحة دراسية من أجل تقليل تكاليف التعليم، ولكن ضع في اعتبارك أن هذه المنح تلزم الطلاب الأجانب بالعمل لفترة زمنية محددة (3 سنوات في المتوسط؛ 6 سنوات لطلاب الطب) في شركات/مؤسسات مقرها في سنغافورة.
المشهد السياسي والاجتماعي
سنغافورة بلد مستقر سياسياً ومشهور بإدارته الاستبدادية. إن تطبيق القانون مكثف للغاية هنا، ولكن هذا يعود بالنفع على الأمن والالتزام بالقانون والنظام والازدهار في البلاد. قد يشعر الوافدون من البلدان الأكثر ليبرالية بالضيق من القانون في البداية، لكنهم سرعان ما سيقدرون عقلانية هذا المجتمع وبراغماتيته. تهتم الحكومة باحتياجات المجتمع وتفكر بشكل استراتيجي بينما تتخذ قرارات غير شعبية ولكنها حكيمة.
ويحكم سنغافورة حزب العمل الشعبي (يمين الوسط السياسي) منذ عام 1959، وعلى الرغم من أن السنغافوريين يطلقون عليه بسخرية اسم "الدفع والدفع"، إلا أن هذه القوة السياسية هي التي دفعت البلاد إلى الازدهار الاقتصادي وجعلت من سنغافورة أعجوبة سنغافورة ممكنة. ومستوى الثقة بالسياسيين مرتفع للغاية وقد انعكس ذلك في تقرير التنافسية العالمية الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي (2011/2012).
تمكنت البلاد من تدمير الصورة النمطية لمنطقة العالم الثالث باقتحامها العالم الأول بمعاييرها الممتازة في كل شيء. وخلال العقود الماضية، اجتذبت حكومة سنغافورة أكثر من 9 آلاف شركة متعددة الجنسيات واستحقت مجد مركز الاستثمار القوي في آسيا.
تتدخل الحكومة في الأعمال التجارية، ولكن ليس بمعنى الرشاوى وغيرها من التلاعبات البيروقراطية، بل بالحوكمة الفعالة والتدابير الداعمة للأعمال التجارية. تتمتع سنغافورة بأدنى معدل للفساد والروتين في آسيا. وقد أعلنتها منظمة الشفافية الدولية في مؤشر مدركات الفساد (2010) كأقل الدول فساداً في العالم.
المشهد الاقتصادي
على مدى عقود، كانت سنغافورة منتجًا ومستوردًا عالميًا للمنتجات الكيميائية والإلكترونيات. ومع ذلك، فإن الاتجاهات والطلبات الاقتصادية العالمية جعلت سنغافورة تبتكر اقتصادها من خلال التركيز على البحث والتطوير والرعاية الصحية والمالية والطب الحيوي. وبفضل سياستها الصديقة للأعمال التجارية وقانونها الفعال وضرائبها المنخفضة وبنيتها التحتية المتطورة وممارساتها التجارية المفتوحة، فازت سنغافورة بالولاء في عالم الاستثمار وتحولت إلى مركز قوي للشركات الناشئة. وعلى الرغم من الأيدي العاملة المكلفة والأسعار الرصينة للأراضي والعقارات في سنغافورة، إلا أن الشركات الأجنبية الجديدة والجديدة تتكاثر على شواطئها.
تتمتع سنغافورة بسياسة ضريبية مواتية للأعمال التجارية مما يجعل الضريبة على الشركات من أقل الضرائب في العالم - 17%. أضف إلى ذلك أن الشركة الجديدة (Pte Ltd أو الشركة الفرعية) تحصل على الكثير من الحوافز الضريبية والخصومات خلال السنوات الأولى من نشاطها: يمكنها أن تكسب أول 100 ألف دولار سنغافوري دون دفع أي ضرائب، والـ 200 ألف دولار سنغافوري التالية تدفع 50% فقط من ضريبة الشركات. كما أن ضريبة الدخل الشخصي هنا من أقل الضرائب في العالم، وتبدأ معدلاتها من 0% وتصل تدريجياً إلى 20% عندما يتجاوز دخلك 320 ألف دولار سنغافوري. أما غير المقيمين (الذين يقضون/يعملون 183 يوماً أو أقل في سنغافورة) فيتمتعون بضريبة دخل شخصية ثابتة تبلغ 15%. تبلغ ضريبة السلع والخدمات (ضريبة القيمة المضافة) 7% فقط في سنغافورة بينما لا توجد ضرائب مثل ضرائب الوفاة، أو الميراث، أو أرباح الأسهم أو ضرائب الأرباح الرأسمالية هنا على الإطلاق. يمكن لرجال الأعمال التمتع بأرباحهم أو دخلهم الأجنبي معفاة من الضرائب شريطة أن تدفع الشركة ضريبة الشركات.
هناك عدة أسباب تجعل سنغافورة تهيئ مثل هذه الظروف المواتية للأعمال التجارية الأجنبية. فالشركات الدولية لا تساهم بالمال في الاقتصاد المحلي فحسب، بل تستورد أيضاً التكنولوجيات الجديدة، والإتقان الإداري، والمعرفة القيمة، والخبراء الموهوبين الذين يحافظون على تحفيز القوى العاملة المحلية وتعليمها.
يضع مسح "ممارسة أنشطة الأعمال" السنوي الذي يجريه البنك الدولي سنغافورة على رأس القائمة مشيدًا بها باعتبارها "أسهل مكان" لممارسة الأعمال التجارية. وأحد الأسباب التي جعلت سنغافورة تتحول بسهولة إلى منصة لإطلاق الأعمال التجارية الدولية هو إجراءات تسجيل الشركات السريعة للغاية التي لا تستغرق سوى يوم واحد فقط.
البنية التحتية
على الرغم من ارتفاع مستوى التحضر، لا تزال سنغافورة مكانًا أخضر ونظيفًا للعيش فيه بفضل الجهود الشاملة التي تبذلها الحكومة. فهي في بحث دائم عن تقنيات جديدة وفعالة في التخطيط الحضري وإدارة حركة المرور ومكافحة التلوث والحصول على طاقة وهواء ومياه نظيفة. صُممت سنغافورة كـ"مدينة حدائق"، وهي مزيج رائع من ناطحات السحاب المتطورة والحدائق التي تخلق انطباعاً جديداً و"متجدد الهواء". وباعتبارها مدينة ذات كثافة سكانية عالية، تمكنت سنغافورة من الحفاظ على البيئة صحية (وهو ما يعد في الواقع معجزة بالنسبة لدولة صناعية) بسبب "التقليل" و"إعادة الاستخدام" و"إعادة التدوير".
في بعض الأحيان، تتخذ الحكومة قرارات غير شعبية مثل زيادة رسوم استخدام السيارات الشخصية. مما يجعل امتلاك سيارة مكلفًا للغاية، وتحارب الحكومة الاختناقات المرورية وتشجع استخدام وسائل النقل العام التي تتسم بكفاءة أكبر في استخدام الموارد والطاقة. تشجع الحكومة على استخدام أحدث التقنيات الموفرة للطاقة في البناء وتستثمر في تطهير المياه (لإنجازها الكبير في هذا المجال حصلت سنغافورة على جائزة ستوكهولم للمياه في عام 2007). وقد تم الاعتراف بجودة الهواء في سنغافورة بأنها "جيدة" في عام 2010، في حين أن البلدان الآسيوية الأخرى ذات الإيقاع الصناعي والتجاري المماثل (مثل هونغ كونغ أو شنغهاي) كانت مؤشراتها أسوأ بكثير. يمكنك التحقق من جودة الهواء في سنغافورة الآن باستخدام "الخريطة المرئية لمؤشر جودة الهواء في الوقت الحقيقي".
تتمتع سنغافورة بوسائل نقل عام رخيصة نسبياً وآمنة ونظيفة تجعل امتلاك سيارة شخصية مجرد نزوة. بالحافلة أو نظام السكك الحديدية (MRT)، يمكنك الوصول إلى كل مكان في البلاد خلال النهار (العمل حتى الساعة 12 ظهراً). إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المرونة، يمكنك اختيار سيارة الأجرة التي هي بالطبع باهظة الثمن ولكنها على أي حال أقل تكلفة من صيانة سيارة خاصة. ومن ناحية أخرى، يتسم سائقو التاكسي بالأمانة الشديدة ولا يقومون بالخداع أبداً: فأنت تدفع الأجرة المقننة فقط. وقد أظهر استطلاع رضا العملاء الذي أُجري في عام 2010 أن أكثر من 921 تيرابايت 3 تيرابايت من المشاركين في الاستطلاع كانوا راضين عن وسائل النقل العام في سنغافورة.
تفرض الحكومة رسوم تسجيل وضرائب مرتفعة للغاية على مالكي السيارات، لذا فإن شراء سيارة سيكلفك أكثر من 60 ألف دولار سنغافوري. والأكثر من ذلك، فإن الوقود باهظ الثمن وسيتعين عليك دفع تكاليف القيادة على الطرق المزدحمة في المنطقة التجارية المركزية. إذا كنت ترغب في الحصول على جميع مزايا السيارة الشخصية وتوفير الكثير من المال على التسجيل والضرائب، يمكنك استئجار سيارة.
تمتلك سنغافورة ميناءً بحرياً متميزاً ومطار شانغي الذي تم الاعتراف به كأفضل مطار في العالم لعدة سنوات متتالية ليس فقط بسبب هندسته المعمارية الرائعة وتصميمه الداخلي الذي يشبه الحديقة وخدماته الشاملة (حتى أنه يحتوي على سينما مجانية وحوض سباحة ومنزلق بارتفاع 12 متراً)، ولكن أيضاً لسياسته الجوية التي تربط سنغافورة بأكثر من 110 وجهة فقط في آسيا والمحيط الهادئ وأكثر من 300 مطار في جميع أنحاء العالم.
السكن في سنغافورة
إن سوق العقارات في سنغافورة متنوعة للغاية وتتيح لك العثور على خيار يناسب أي ميزانية - بدءاً من استئجار شقق عامة رخيصة إلى امتلاك شقة خاصة فاخرة أو بنغل. نعم، الأسعار مرتفعة بشكل ملحوظ، ولكن الجودة لن تخيب ظنك. يتمتع السنغافوريون بمساكن أرخص بكثير من سكان اليابان أو هونغ كونغ على سبيل المثال. ويعتمد سعر المسكن إلى حد كبير على المنطقة (كلما كانت أقرب إلى منطقة الأعمال المركزية، كلما كان السعر أعلى)، ومجموعة من المرافق أو مناطق الجذب المتاحة في الحي، وسهولة المواصلات، وما إذا كانت وحدة خاصة أو عامة.
يفضل المغتربون ذوو الأجور المرتفعة والأجانب الذين يبحثون عن أعلى المعايير والقرب من منطقة الأعمال المركزية والمدارس لأبنائهم الشقق السكنية. تُعد الشقق السكنية خيارات رابحة بسبب تصميماتها الداخلية الفاخرة وهندستها المعمارية، وتشكيلة واسعة من المرافق مثل حمامات السباحة والصالات الرياضية وملاعب التنس، وأخيراً الشقق السكنية هي النوع النادر من العقارات التي يُسمح للأجانب بشرائها. يتراوح سعر الإيجار من 15 ألف دولار سنغافوري إلى 3.5 ألف دولار سنغافوري حسب الموقع.
أما القطاع العام فيتمثل في شقق HDB (التي بناها مجلس تنمية الإسكان) حيث يعيش معظم السكان المحليين. وهي أرخص بكثير ولا تحتوي على مرافق "براقة" ولكنها لا تزال خيارات رابحة بسبب قربها من مراكز التسوق ومحلات السوبر ماركت ومراكز الباعة المتجولين والعيادات والمرافق الترفيهية. يتراوح سعر الإيجار من 2.2 ألف دولار سنغافوري إلى 3 آلاف دولار سنغافوري. يجد الوافدون الآسيويون هذه الشقق حلاً مريحاً ومعقولاً للغاية.
Arabic 
English 
Chinese 
Japanese 
Korean 
French 
German 
Portuguese 
Spanish 
Italian 
Hebrew 